INTRODUZIONE

La comunicazione al cittadino attraverso i social network è entrata nella quotidianità degli enti. Poche sono le realtà che si avvalgono di professionisti esterni per la cura della stessa.
Questo appuntamento è pensato per sostenere l'organizzazione dell'attività di comunicazione attraverso i social media degli enti.

Pensare ad una buona organizzazione infatti è il primo passo da compiere per migliorare l'efficacia della comunicazione stessa.
Altri aspetti salienti riguardano la protezione dei dati personali e la delicata linea di demarcazione tra spazi e linguaggi di comunicazione istituzionale e politica.

Verrà fornito agli enti un modello di social media policy.

9.00-13.00
PROGRAMMA

• Organizzare la comunicazione istituzionale via social.

• Dare efficacia alla comunicazione sui social network istituzionali

• Usare i social media.

• Social media, privacy e aspetti legali. Focus normativo sulla protezione dei dati personali.

• Comunicazione istituzionale vs politica: la specificità della comunicazione istituzionale.